Reservierung und Stornierung

Liebe Gäste, bitte beachtet, dass der Tisch 20 Minuten freigehalten wird.
Die Verweildauer beim ersten Abend-Seating freitags, samstags, während Messen oder bei hohem Geschäftsaufkommen ist auf zwei Stunden begrenzt.
Seatings: 18/18:15-20 und ab 20:30 Uhr. Die Küche schließt um 22:00 Uhr.

Bitte nutzt bei weniger als 8 Personen ausschließlich unsere Online-Reservierung: Buchung
Bei Rückfragen bitte: +49 (0) 211 160 928 15

Für Gruppenanfragen ab 9 Personen bitte eine Email senden:
Email Kontakt

Vielen Dank!

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Dear guests,
The table will be kept free for you up to 20 minutes after.
The length of stay for the first dinner
seating is limited to 2 hours on Fr., Sat., during fairs and during busy times. The table will be kept free for you up to 20 minutes after.
S
eatings: 6/ 6:15-8 p.m. and from 8:30 p.m. The kitchen closes at 10 PM.

If there are less than 8 people, please only use our online reservation: Online-Reservierung.
If you have any questions, please call: +49 (0) 211 160 928 15

For group inquiries from 9 people please send an email: Email Kontakt


Stornierung
No Show = No Go!

Liebe Gäste,

bitte helft uns, leere Tische und den damit verbundenen Umsatzausfall zu vermeiden! Ruft bitte an, wenn die Gästeanzahl sich verringert, wenn Ihr euch verspätet, oder wenn ihr gar nicht kommen könnt!
Euer Gastgeber-Trio

Ab 6 Personen werden Kreditkartendaten angefordert.
Denn für die Brasserie Stadthaus GmbH gilt:
Eine Tischreservierung ist wie ein Vertrag verbindlich.

Für den Fall, dass die Reservierung nicht mindestens drei Stunden vor geplanter Inanspruchnahme (lass Dir bitte den kompletten Namen des Mitarbeiters am Telefon geben) storniert wird, stellt die Brasserie Stadthaus GmbH eine Aufwendungspauschale in Höhe von € 50,00 pro Person in Rechnung.
Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird eine Aufwendungspauschale in Höhe von € 80,00 pro Person erhoben. Der Betrag wird von der Kreditkarte abgebucht. Eine Rechnung stellen wir später gern aus.

Die Reservierung verfällt, wenn bis 30 Minuten nach reservierter Uhrzeit niemand erschienen ist.
Leider sind wir auf Grund der hohen No-Show-Rate in der Gastronomie gezwungen, solche Maßnahmen zu ergreifen. Vielen Dank für euer Verständnis.


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Dear guests, please help us to avoid empty tables and the associated loss of sales! Please call if the number of guests decreases or if you can’t come at all! Thank you for your understanding. Your host trio

Credit card details are requested for groups of 6 or more. Because the following applies to Brasserie Stadthaus GmbH:

A table reservation is binding like a contract.

In the event that the reservation is not canceled at least three hours before the planned use (please let us give you the full name of the employee on the phone), Brasserie Stadthaus GmbH will charge a flat-rate fee of € 50.00 per person.

In the event of no-show without cancellation, an expense allowance of €80.00 per person will be charged. The amount will be debited from the credit card. We will be happy to issue an invoice later.

The reservation expires if no one appears within 30 minutes of the reserved time.

Unfortunately, due to the high no-show rate in the catering industry, we are forced to take such measures. Thank you for your understanding.

 

Brasserie Stadthaus GmbH

Mühlenstraße 31
40213 Düsseldorf
+49 (0) 211.160 928 15
info@brasserie-stadthaus.de

Öffnungszeiten

Di ab 18:00 Uhr (Küchenende 22:00)
Mi bis Sa ab 12:00 (Küchenende 14:00)
und ab 18:00 Uhr (Küchenende 22:00)

Sonntags, montags u. an div. Feiertagen geschlossen, außer bei großen Messen!

Opening hours

We are closed on Tuesdays at lunch times.

Tu 18:00 (kitchen is closed at 22:00)
We to Sa 12:00 to 14:00 and 18:00 (kitchen is closed at 22:00)
Closed on Sundays, Mondays and various public holidays, except for major trade fairs!

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