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Reservierung und Stornierung

Liebe Gäste, bitte beachtet, dass der Tisch 20 Minuten freigehalten wird.
Bitte nutzt bei weniger als 12 Personen möglichst unsere Online-Reservierung:

Für Gruppenanfragen ab 13 Personen bitte eine Email senden:

Email Kontakt

Bei dringenden Rückfragen: +49 (0) 211 160 928 15

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Stornierung
No Show = No Go!

Liebe Gäste,

bitte helft uns, leere Tische und den damit verbundenen Umsatzausfall zu vermeiden! Ruft bitte an, wenn die Gästeanzahl sich verringert, wenn Ihr euch verspätet, oder wenn ihr gar nicht kommen könnt!
Eure Gastgeber

Ab 6 Personen werden Kreditkartendaten angefordert.
Denn für die Brasserie Stadthaus GmbH gilt:
Eine Tischreservierung ist wie ein Vertrag verbindlich.

Für den Fall, dass die Reservierung nicht mindestens drei Stunden vor geplanter Inanspruchnahme (lass Dir bitte den kompletten Namen des Mitarbeiters am Telefon geben) storniert wird, stellt die Brasserie Stadthaus GmbH eine Aufwendungspauschale in Höhe von € 50,00 pro Person in Rechnung.
Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird eine Aufwendungspauschale in Höhe von € 80,00 pro Person erhoben. Der Betrag wird von der Kreditkarte abgebucht. Eine Rechnung stellen wir später gern aus.

Die Reservierung verfällt, wenn bis 30 Minuten nach reservierter Uhrzeit niemand erschienen ist.
Leider sind wir auf Grund der hohen No-Show-Rate in der Gastronomie gezwungen, solche Maßnahmen zu ergreifen. Vielen Dank für euer Verständnis.